Strategy Map: Ihre Strategie auf einen Blick

Warum geht die beste Strategie im Alltag oft unter?

Kennen Sie das Gefühl? Sie haben eine klare strategische Planung entwickelt, doch im Tagesgeschäft gerät sie schnell in den Hintergrund. Die Mitarbeitenden kennen die Ziele nicht genau und die verschiedenen Abteilungen arbeiten aneinander vorbei. Eine Strategy Map (deutsch: Strategie-Landkarte) löst dieses Problem. Sie übersetzt Ihre Strategie in eine einfache, visuelle Darstellung, die jeder im Unternehmen versteht. Sie zeigt auf einer einzigen Seite, wie die verschiedenen Ziele zusammenhängen und wie jeder einzelne Mitarbeitende zum grossen Ganzen beiträgt.

Wie funktioniert eine Strategy Map?

Eine Strategy Map verknüpft die strategischen Ziele Ihres Unternehmens über vier zentrale Perspektiven. Sie zeigt die Ursache-Wirkungs-Ketten auf und macht deutlich, wie beispielsweise Investitionen in die Mitarbeitenden (Lern- und Entwicklungsperspektive) zu besseren internen Prozessen führen, was wiederum die Kundenzufriedenheit (Kundenperspektive) steigert und letztendlich den finanziellen Erfolg (Finanzperspektive) sichert.

Die vier Perspektiven einer Strategy Map:

• Finanzperspektive: Was sind unsere finanziellen Ziele? (z.B. Umsatz steigern, Kosten senken)

• Kundenperspektive: Wie wollen wir von unseren Kunden wahrgenommen werden? (z.B. Bester Service, innovativste Produkte)

• Prozessperspektive: Welche Prozesse müssen wir exzellent beherrschen? (z.B. Effiziente Produktion, schneller Kundendienst)

• Lern- und Entwicklungsperspektive: Wie fördern wir unsere Mitarbeitenden und unsere Innovationskraft? (z.B. Weiterbildung, Wissensmanagement)

Ihr Nutzen: Eine Strategie, die lebt und verstanden wird

Die Strategy Map ist mehr als nur eine schöne Grafik. Sie ist ein mächtiges Werkzeug für die Führung und Kommunikation in Ihrem KMU. Ihre Vorteile sind:

• Klarheit und Transparenz: Jeder versteht die Strategie und seinen Beitrag zum Erfolg.

• Fokussierte Kommunikation: Die Strategie kann einfach und konsistent kommuniziert werden.

• Gezielte Umsetzung: Die Strategy Map dient als Grundlage für die Definition von konkreten Massnahmen und Kennzahlen.

• Motivierte Mitarbeitende: Wenn die Mitarbeitenden den Zusammenhang ihrer Arbeit mit den Unternehmenszielen sehen, steigt die Motivation.

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