Kennst du das Gefühl, dass deine Strategie zwar auf dem Papier existiert, aber im Tagesgeschäft untergeht? Viele KMU-Inhaber kämpfen damit, ihre langfristigen Ziele im Blick zu behalten, während sie sich um operative Herausforderungen kümmern. Genau hier setzen Strategy Maps an – ein mächtiges Werkzeug, das dir hilft, deine Strategie zu visualisieren, zu kommunizieren und erfolgreich umzusetzen.
Was sind Strategy Maps und warum sind sie für dich relevant?
Strategy Maps, entwickelt von den renommierten Strategie-Experten Robert S. Kaplan und David P. Norton, sind visuelle Darstellungen deiner Unternehmensstrategie. Sie zeigen die Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen deinen strategischen Zielen und machen deutlich, wie du immaterielle Werte wie Mitarbeiter-Know-how und Kundenbeziehungen in messbare Ergebnisse umwandelst.
Für dich als KMU-Inhaber*in bedeutet das:
- Klarheit und Fokus: Du siehst auf einen Blick, worauf es wirklich ankommt.
- Bessere Kommunikation: Deine Strategie einfach und verständlich an dein Team weitergeben.
- Gezielte Investitionen: Du erkennst, wo du Ressourcen am effektivsten einsetzen solltest.
- Nachhaltiger Erfolg: Eeine klare Verbindung zwischen täglichen Aktivitäten und den langfristigen Zielen schaffen.
Die vier Perspektiven deiner Strategy Map
Eine Strategy Map betrachtet dein Unternehmen aus vier Perspektiven, die aufeinander aufbauen:
- Finanzielle Perspektive: Was sind deine finanziellen Ziele? (z.B. Umsatzwachstum, Rentabilität)
- Kundenperspektive: Wie schaffst du Wert für deine Kunden, um deine finanziellen Ziele zu erreichen? (z.B. Kundenzufriedenheit, Marktanteil)
- Interne Prozessperspektive: Welche internen Prozesse musst du optimieren, um deine Kunden zu begeistern? (z.B. Effizienz, Qualität)
- Lern- und Entwicklungsperspektive: Welche Fähigkeiten, Technologien und welche Kultur brauchst du, um deine Prozesse zu verbessern? (z.B. Mitarbeiterkompetenz, Innovation)
Dein erster Schritt zur eigenen Strategy Map
Bist du bereit, deine Strategie auf das nächste Level zu heben? Beginne damit, die vier Perspektiven für dein Unternehmen zu durchdenken. Was sind deine wichtigsten Ziele in jedem Bereich? Wie hängen sie zusammen? Im nächsten Blogbeitrag zeige ich dir, wie du in fünf einfachen Schritten deine eigene Strategy Map erstellst.
Möchtest du jetzt schon tiefer einsteigen?
Kontaktiere mich unter info@urs-frey.com für ein unverbindliches Gespräch. Gemeinsam finden wir heraus, wie du Strategy Maps für dein Unternehmen nutzen kannst, um nachhaltig zu wachsen.
Herzliche Grüsse
Urs Frey
