December 15, 2025
Innovation und Tradition vereinen
Die Schreinerei Fust in Wil, Schweiz, hat genau das getan, wovon ich in meinen beiden letzten Blogposts berichtete: Sie hat ganz genau hingehört, was der Kunde will und darauf…
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December 15, 2025
Die Schreinerei Fust in Wil, Schweiz, hat genau das getan, wovon ich in meinen beiden letzten Blogposts berichtete: Sie hat ganz genau hingehört, was der Kunde will und darauf…
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Heute habe ich etwas ganz Praktisches für Sie: eine Vorlage und eine schrittweise Anleitung wie Sie mit ausgewählten Kunden deren Customer Journey („Reise des Kunden“) , also…
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December 15, 2025
Diesen Satz haben wir wohl alle noch in den Ohren. Und noch immer tun wir es in vielen Fällen nicht freiwillig. Der Bedarf aufzuräumen besteht auch in Unternehmen – insbesondere…
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December 15, 2025
Lean Management wäre nur etwas für Grosse, glauben noch immer viele Führungskräfte in KMU und Familienunternehmen. Oliver Mattmann, langjähriger Experte zum Thema Lean…
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December 15, 2025
Neben einem hohen Entspannungsgrad und schönen Erinnerungen habe ich vor allem eines aus meinem Urlaub mitgebracht: eine Urlaubslektüre für Sie! „Das ist Lean!“ ist ein Buch zum…
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December 15, 2025
Und noch ein Mitbringsel aus entspannten Sommertagen: „Blue Ocean Shift“, eine weitere Liegestuhl-Lektüre, die nicht nur sehr interessant zu lesen, sondern auch so motivierend…
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